Garantía

¿Cómo funciona la garantía?

Todas nuestras lámparas incluyen una garantía de cuatro meses. Si la lámpara se estropea durante este período, póngase en contacto con nosotros y se la cambiaremos gratis por una nueva.

¡La lámpara no funciona!

Si la lámpara que ha recibido no funciona desde el inicio, póngase en contacto con nosotros. Le pediremos que compruebe un par de cosas. ¿Ha reprogramado el temporizador de su lámpara?, ¿el proyector está limpio de polvo?, ¿ha conectado bien la lámpara?, etc. Si el problema persiste, le pediremos que nos devuelva la lámpara y se la cambiaremos por una nueva.